SERVICIO DE REPARACIÓN DE ELECTRODOMÉSTICOS Y MÓVILES
a) Servicio de reparación de electrodomésticos
El Asegurador pone a disposición del asegurado un servicio a domicilio de reparación de electrodomésticos a causa de avería que no sean de origen accidental, es decir, avería mecánica, eléctrica o electrónica que produce la incapacidad de una pieza o componente electrónico para funcionar conforme a la especificación del fabricante.
El horario de prestación del servicio será de 10:00 a 19:00 horas, de lunes a viernes (excepto festivos) y quedará atendido en un máximo de 2 días hábiles desde la apertura del mismo.
Aparatos incluidos en el servicio:
Los siguientes electrodomésticos de gama blanca, con una antigüedad inferior a 10 años:
Servicios incluidos:
Una intervención por anualidad de seguro, en la que el Asegurador asume el coste de desplazamiento y las 3 primeras horas de mano de obra. El Asegurado deberá hacerse cargo de las piezas o materiales empleados, así como, en su caso, del exceso horas del servicio.
Si el electrodoméstico averiado se encontrase en periodo de garantía del fabricante, el servicio consistirá en orientar al Asegurado en relación a la avería sufrida y gestionar con el fabricante la ejecución de la garantía.
En el caso que el electrodoméstico no se pueda reparar, y si el Asegurado lo desea, se le asesora y ayuda a gestionar la compra del nuevo aparato en condiciones ventajosas.
El Asegurado podrá solicitar servicios adicionales, aplicándosele, en este caso, tarifas preferenciales.
Las reparaciones efectuadas quedan garantizadas durante un periodo de seis meses, desde la fecha de su realización.
No se cubre:
b) Servicio de reparación de daños accidentales en móviles y tablets del hogar
El Asegurador pone a disposición del Asegurado la prestación profesional de reparación de equipos tecnológicos que, por causas accidentales (caída o golpe), hayan sufrido la rotura de la pantalla o de otros elementos externos, tales como botones, carcasa, lente de la cámara y conector de carga.
El horario de prestación del servicio será de 10:00 a 19:00 horas, de lunes a viernes (excepto festivos) y quedará atendido en un máximo de 2 días hábiles desde la apertura del mismo.
Equipos incluidos en el servicio:
Servicios incluidos:
Una intervención por anualidad de seguro, en la que el Asegurador asume:
El Asegurado podrá solicitar servicios adicionales, aplicándosele, en este caso, tarifas preferenciales.
Las reparaciones efectuadas quedan garantizadas durante un periodo de seis meses, desde la fecha de su realización.
No se cubre:
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