Certificados y buenas prácticas

CERTIFICACIONES

CERTIFICACIÓN SGSI

Política de seguridad de la información (SGSI)

Mutualidad de Levante, con la colaboración de Ernst & Young, ha implantado un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI).

El objetivo del proyecto ha sido mejorar el nivel de seguridad de los procesos y los datos críticos para el negocio y los beneficios son:

  • Valor diferenciador en el mercado, al tratarse de un sector donde se maneja información sensible de clientes.
  • Mejora del cumplimiento de las diversas normativas aplicables (ley de protección de datos, privacidad, solvencia II, etc.).
  • Gestión y tratamiento de riesgos para la prevención del fraude online, robo de identidad, daños a los sitios Web, pérdida de los datos personales, etc.
  • Mejora de la eficiencia de los procesos, mediante la formalización, entrenamiento y monitorización de los mismos.
  • Refuerzo de la organización interna, mediante la asignación de responsabilidades, funciones y obligaciones del personal.
  • Involucración del personal interno y externo en la cultura de seguridad de la información.

CERTIFICACIÓN PLAN DE IGUALDAD

MUTUA DE LEVANTE ha conseguido la certificación en el PLAN DE IGUALDAD, con la consiguiente autorización al uso del sello: otorgado por la Dirección General de Familia y Mujer de la Generalitat Valenciana y aplicación en todos sus centros radicados en la Comunidad Valenciana, con una vigencia de tres años, para el periodo comprendido entre el 1 de mayo de 2014 hasta el 30 de abril de 2017.

Durante este período Mutua de Levante se compromete a presentar de forma anual un informe de evaluación de resultados de las medidas contenidas en el Plan de Igualdad validado, como son el Área de acceso al empleo, Área de conciliación, Área de clasificación profesional, promoción y formación, Área de retribuciones, Área de salud laboral y Área de comunicación y lenguaje no sexista.

Mutua de Levante con la implantación del Plan de Igualdad y conforme su filosofía de empresa, contribuye a conseguir igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres y eliminar la discriminación por género en la empresa, propiciando buenas prácticas y mejorando la competitividad de los profesionales que forman la organización.

BUENAS PRÁCTICAS

PREVENCIÓN DE DELITOS

Mutualidad de Levante, conforme con la reforma del Código Penal, la cual entró en vigor el 1 de julio de 2015, dispone del Plan de Prevención de Delitos, elaborado con el asesoramiento de la consultora Deloitte.

La elaboración de un plan de prevención de riesgos penales supone la incorporación y transmisión de una cultura de compromiso con la legalidad, tanto al mercado asegurador como a sus empleados, agentes y corredores. Además resulta imprescindible para evitar la imputación de Mutua de Levante en el caso de que en el curso de su actividad se cometa alguna infracción tipificada en el Código Penal.

MEJORA CONTINUA

MUTUALIDAD DE LEVANTE ha apostado por la mejora continua para poder ofrecer a sus Mutualistas un producto y servicio de calidad.

Por ello el actual SISTEMA DE GESTIÓN se ha conformado según las pautas de las normas UNE-EN-ISO 9001/2008, teniendo como objetivo el ser un marco de referencia para cualquiera de las actividades que se desarrollen directa o indirectamente dentro del entorno de MUTUALIDAD DE LEVANTE.

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